S námi se vám
žádná reklamace
neztratí

Systematicky / Spolehlivě / Přehledně

Reklamační systém dostatečně komplexní na to, aby pokryl všechny potřeby malých i středních firem. Zároveň je dostatečně ergonomický, takže s ním zvládne pracovat každý.

Vyzkoušet zdarma

Řešením jsme pro samostatné podnikatele, malé i střední firmy.

Evidence reklamací

Reklamační systém dostatečně komplexní na to, aby pokryl všechny potřeby malých i středních firem. Zároveň je dostatečně ergonomický, takže s ním zvládne pracovat každý.

  • Umožňuje snadné zadání reklamací a přidělení technikovi.
  • Sleduje každý krok reklamačního řízení od přijetí po vyřízení.
  • Generuje potřebnou dokumentaci v souladu s legislativními požadavky.
  • Upozornění a přehledné reporty o stavu reklamací pro lepší organizaci.

Servis a pozáruční opravy

Systém, který umožňuje snadno evidovat a organizovat servisní a pozáruční opravy. Navržen tak, aby byl dostatečně flexibilní pro různé potřeby malých i středních firem a zároveň jednoduchý na používání pro každého.

  • Snadná evidence zařízení, závad a diagnostik.
  • Možnost správy cenových nabídek na opravy a jejich schválení zákazníkem.
  • Generování servisních protokolů a přehledná historie oprav.
  • Notifikace pro zákazníky a přehledné reporty o zakázkách.

Tarify dle vašich potřeb

Tarify jsou nastavené tak, aby vyhovovaly Vašim potřebám a pomohly Vám růst.

Runner

Pokud právě začínáte, tento tarif
je pro Vás to pravé.

249 Kč

  • Počet reklamací měsíčně: 25
  • Pozáruční servis: 25 záznamů / měsíc
  • Velikost týmu: 2 uživatelé
  • Automatické dokumenty v PDF
  • Notifikace zákazníků: E-mail
  • SMS notifikace: 30 zpráv / měsíc *
  • Technická podpora: E-mail

Beast

Váš business roste a chcete více
personalizované dokumenty, emaily.

689 Kč

  • Počet reklamací měsíčně: 100
  • Pozáruční servis: 100 záznamů / měsíc
  • Velikost týmu: 5 uživatelé
  • Automatické dokumenty v PDF
  • Notifikace zákazníků: E-mail + SMS
  • SMS notifikace: 100 zpráv / měsíc *
  • Technická podpora: E-mail, chat

Pro

Neomezené možnosti, open API,
maximální customizace

individual

  • Počet reklamací měsíčně:
  • Pozáruční servis:
  • Velikost týmu: individuálně
  • Automatické dokumenty v PDF
  • Notifikace zákazníků: E-mail + SMS
  • SMS notifikace: individuálně*
  • Technická podpora: E-mail, chat, telefon

Starter

Pokud právě začínáte, tento tarif je pro Vás to pravé. Stojí přesně 0,- a pomůže vám v začátcích.

K dispozici máte 1 uživatelský účet, 10 záznamů o reklamacích měsíčně,
e-mailové notifikace a automatické generování dokumentace k reklamaci v PDF.

Začít zdarma

Často kladené dotazy

Vyzkoušej na 30 dní
zdarma

Zaregistruj svůj email a vyzkoušej náš tarif Runner na 30 dní zdarma.